Politika kolačića
Posljednje ažuriranje: 17. veljače 2026.
Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Pomažu web stranicama pamtiti vaše preferencije, razumjeti kako koristite stranicu i poboljšati vaše iskustvo.
Kako koristimo kolačiće
Virtual Receptionist koristi kolačiće za:
- Održavanje vaše prijave na račun
- Pamćenje vaših preferencija i postavki
- Razumijevanje kako koristite naše usluge
- Poboljšanje naše web stranice i proizvoda
- Isporuku relevantnog sadržaja i oglasa
- Zaštitu od prijevara i zlouporaba
Vrste kolačića koje koristimo
Osnovni kolačići
ObaveznoPotrebni za pravilno funkcioniranje web stranice. Ne mogu se onemogućiti.
Funkcionalni kolačići
OpcionalnoOmogućuju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju.
Analitički kolačići
OpcionalnoPomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu.
Marketinški kolačići
OpcionalnoKoriste se za isporuku relevantnih oglasa i praćenje učinkovitosti kampanja.
Kolačići trećih strana
Koristimo usluge trećih strana koje mogu postaviti kolačiće na vaš uređaj:
- Google Analytics: analitika web stranice i praćenje performansi
- Stripe: obrada plaćanja i sprječavanje prijevara
- Intercom: funkcionalnost korisničke podrške putem chata
- LinkedIn/Meta: oglašavanje i praćenje konverzija
Ove treće strane imaju vlastite politike privatnosti koje reguliraju njihovo korištenje kolačića.
Upravljanje kolačićima
Preferencije kolačića
Svojim preferencijama kolačića možete upravljati putem našeg bannera za pristanak na kolačiće ili klikom na poveznicu "Postavke kolačića" u podnožju naše web stranice.
Postavke preglednika
Većina preglednika vam omogućuje upravljanje kolačićima putem postavki. Možete:
- Pregledati i izbrisati kolačiće
- Blokirati sve ili određene kolačiće
- Postaviti preferencije za određene web stranice
- Omogućiti signale "Ne prati"
Napomena: blokiranje osnovnih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
Trajanje kolačića
| Vrsta | Trajanje |
|---|---|
| Kolačići sesije | Brišu se zatvaranjem preglednika |
| Trajni kolačići | Do 2 godine |
| Analitički kolačići | Do 26 mjeseci |
Ažuriranja ove politike
Ovu politiku kolačića možemo ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz pravnih razloga. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili e-poštom.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o našem korištenju kolačića:
Tvrtka: Virtual Receptionist
E-pošta: office@virtualreceptionist.com.ai